Købsinformation – betaling, gebyrer, levering, returnering og fortrydelsesret

Vi tilbyder følgende betalingsmuligheder

• Mobilepay
• Faktura via Avarda Bank AB
• Kortbetaling Visa/Mastercard
• Apple Pay

Levering

Cellbes tilbyder følgende leveringsmuligheder.
Vi leverer normalt inden for 2-4 arbejdsdage fra ordreafgivelse.

• Postnord udleveringssted
• Postnord hjemmelevering
• Instabox bokslevering

Gebyrer

Vi opkræver følgende gebyrer i forbindelse med køb og returnering

Fragt ved køb for over 499 DKK er gratis.
Fragt ved køb for op til 499 DKK er:

• Postnord udleveringssted 39 DKK
• Postnord hjemmelevering 69 DKK
• Instabox 39 DKK

Returnering, reklamation og ombytning

Returfragt ved returnering af dele af ordren: 50 DKK
Returfragt ved returnering af hele ordren: 50 DKK. Ved fuld retur tilbagebetales prisen for standardfragt. Eventuelle tilvalg, såsom hjemmelevering, tilbagebetales ikke.

Ved godkendt reklamation eller fejlleveret vare betaler Cellbes returfragten.

Ombytning er gratis.

Ved uafhentet pakke sendes den retur, og vi opkræver et gebyr på 50 DKK, som fratrækkes tilbagebetalingen.

Registrer en returnering eller reklamation (link åbner i ny fane).

Læs vores bestillingsguide (link åbner i ny fane).

Fortrydelsesret

Du har ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage i henhold til gældende forbrugerlovgivning.

Her kan du læse mere om, hvordan fortrydelsesretten fungerer hos Cellbes, og hvordan du gør brug af de

Ved fortrydelse pålægges et returgebyr på 50 DKK, som fratrækkes tilbagebetalingen.

Vil du læse mere detaljeret information? Se vores købsbetingelser.