- Startside
- Kundeservice
- Købsinformation
- Ombytninger
Ombytninger
Ombytning
Sådan fungerer det, når du bytter du hos os
Vi ønsker, at du skal føle dig helt tilfreds med dit køb. Derfor tilbyder vi ombytning af størrelse og farve i 30 dage - helt gratis. Selv hvis varen er dyrere på ombytningstidspunktet, betaler du aldrig differencen.
Forsendelsesmetoden for din nye ordre vil altid være den samme som for din første ordre, og du vil modtage en leveringsmeddelelse, når din pakke er på vej!
For at foretage en ombytning skal du registrere den på vores side for registrering af returneringer (link åbner i ny fane). Du vil modtage en QR-kode til at returnere den vare, du ikke ønsker at beholde, og så vil du modtage dit nye produkt.
Har du foretaget en ombytning og betalt med faktura?
Det er altid den første faktura, der skal betales, du modtager ikke en ny, når du har foretaget en ombytning, og prisen er altid den samme.
Har du spørgsmål? Kontakt vores kundeservice!