Du har altid ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage, efter du har modtaget varen. Hvis du ønsker at fortryde dit køb, skal du give os besked inden for fortrydelsesfristen. Det skal tydeligt fremgå af beskeden, hvilket køb det drejer sig om, og at du fortryder købet. Hvis du vil, kan du bruge formularen, som Forbrugerstyrelsen har lavet. Hent Forbrugerstyrelsens fortrydelsesformular her.